Preguntas frecuentes

Nuestro MOQ estándar es de 10 000 piezas por SKU para tubos impresos personalizados. Para tubos estándar no impresos, podemos aceptar pedidos más pequeños a partir de 5000 piezas. Para marcas más grandes con necesidades continuas, ofrecemos acuerdos de volumen flexibles con entregas programadas para optimizar la gestión de su inventario.

Nuestro cronograma de producción estándar es de 4 a 5 semanas para nuevos diseños después de la aprobación del arte y de 3 a 4 semanas para nuevos pedidos. El envío suele tardar entre 3 y 5 días para pedidos nacionales y entre 2 y 3 semanas para envíos internacionales. También ofrecemos opciones de producción aceleradas para requisitos urgentes a un costo adicional, lo que potencialmente reduce los tiempos de entrega hasta en un 40 %.

Nuestro proceso de diseño comienza con una consulta para comprender los requisitos de su marca y producto. Nuestro equipo de diseño interno crea maquetas conceptuales para su revisión. Después de finalizar el diseño, producimos muestras físicas para su aprobación antes de la producción en masa. Proporcionamos ODM&Servicios OEM para satisfacer sus necesidades específicas.

Ofrecemos tubos en diversos materiales, incluidos plásticos PE, PP, PETG, PCR (reciclados posconsumo) y opciones biodegradables. Nuestras soluciones de embalaje sostenible incluyen tubos con hasta un 100 % de contenido de PCR, tapas biodegradables y diseños de uso reducido de plástico. Todos los materiales cumplen con las normas de seguridad internacionales, de la FDA y de la UE para envases de cosméticos.

Implementamos un riguroso sistema de gestión de calidad que incluye inspecciones en línea durante la producción, pruebas integrales de materiales y productos terminados y control de calidad final antes del envío. Mantenemos registros detallados de las especificaciones de color, materiales y parámetros de producción de cada cliente para garantizar la coherencia en los pedidos repetidos. Nuestras instalaciones operan bajo las normas ISO 9001.

Para clientes nuevos, normalmente requerimos un depósito del 50 % al momento de la confirmación del pedido y el 50 % antes del envío. Para clientes establecidos, ofrecemos términos más flexibles que podemos discutir. Aceptamos pagos mediante T/T (transferencia bancaria), PayPal y carta de crédito para pedidos más grandes. Todos los precios se pueden cotizar en USD, EUR o CNY según su preferencia.

Sí, ofrecemos tanto muestras estándar de nuestra colección existente (disponibles en un plazo de 3 a 5 días) como muestras de preproducción personalizadas (normalmente 7 días hábiles para nuevos diseños). Las muestras estándar tienen costos mínimos, mientras que las muestras personalizadas pueden requerir una tarifa de desarrollo que puede acreditarse en su primer pedido. Se proporcionan muestras de producción de su producción real para su aprobación antes de completar su pedido.

Ofrecemos soluciones logísticas integrales que incluyen términos de envío FOB, CIF y DDP. Podemos gestionar la documentación aduanera, proporcionar servicios de transporte de carga y gestionar requisitos de envío especiales. Para clientes internacionales, hemos establecido relaciones con socios logísticos confiables para garantizar un despacho de aduanas eficiente. También proporcionamos información de seguimiento en tiempo real y opciones de seguro para todos los envíos.