политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 апреля 2025 г.

В Luxetubes мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, взаимодействуете с нашими торговыми представителями или пользуетесь нашими услугами. Пожалуйста, внимательно прочтите эту политику, чтобы понять нашу практику в отношении ваших личных данных.

Получая доступ к нашему веб-сайту и услугам или используя их, вы подтверждаете, что прочитали и поняли правила, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Эта политика может периодически обновляться, и мы рекомендуем регулярно просматривать ее на предмет любых изменений.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем несколько типов информации от пользователей нашего веб-сайта и услуг и о них, в том числе:

1.1 Персональная информация

Персональная информация — это данные, которые могут быть использованы для идентификации вашей личности. Мы можем собирать следующие типы личной информации:

  • Контактная информация: Имя, название компании, должность, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона и аналогичные контактные данные.
  • Информация об аккаунте: Если вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте, мы собираем ваше имя пользователя, пароль и настройки учетной записи.
  • Деловая информация: Информация, относящаяся к потребностям вашего бизнеса, отрасли промышленности, требованиям к продукции, а также другие сведения, необходимые для предоставления соответствующих услуг.
  • Информация о транзакции: История заказов, сведения о покупках, информация о выставлении счетов и доставке, сведения о платежах и другая информация, связанная с транзакциями, которые вы совершаете с нами.
  • Записи связи: Записи вашего общения с нами, включая запросы, запросы на поддержку, отзывы и любую другую переписку.

1.2 Информация неличного характера

Мы также собираем информацию неличного характера, которая не идентифицирует вас напрямую, в том числе:

  • Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, например, посещенные страницы, время, проведенное на страницах, нажатые ссылки и используемые функции.
  • Информация об устройстве: Информация о вашем устройстве, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, тип устройства и другие технические идентификаторы.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: Информация, собираемая с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных технологий отслеживания (более подробную информацию см. в разделе «Политика использования файлов cookie»).
  • Совокупные данные: Статистические или демографические данные, которые не идентифицируют вас напрямую, но помогают нам понять поведение пользователей и улучшить наши услуги.

2. Как мы собираем информацию

Мы собираем информацию различными методами, в том числе:

  • Прямые взаимодействия: Информация, которую вы предоставляете при заполнении форм на нашем веб-сайте, создании учетной записи, подписке на информационные бюллетени, запросе информации или общении с нами по электронной почте, телефону или другим каналам.
  • Автоматизированные технологии: Информация собирается автоматически, когда вы перемещаетесь по нашему веб-сайту и взаимодействуете с ним, используя файлы cookie, веб-маяки, журналы сервера и другие технологии отслеживания.
  • Деловые отношения: Информация, собранная в ходе деловых отношений, включая встречи, торговые выставки, запросы на продукцию, переговоры по контрактам и постоянное деловое общение.
  • Третьи стороны: Информация, полученная из сторонних источников, таких как деловые партнеры, маркетинговые агентства, поставщики аналитики и отраслевые базы данных, в соответствии с их политикой конфиденциальности.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию, которую собираем, для различных деловых и коммерческих целей, в том числе:

Цель Описание
Предоставление и улучшение наших услуг
  • Предоставление запрошенных вами продуктов, услуг и информации
  • Обработка и выполнение заказов, котировок и других транзакций
  • Поддержание и улучшение нашего веб-сайта и услуг
  • Разработка новых продуктов и услуг
Связь и обслуживание клиентов
  • Отвечаем на ваши запросы, запросы и отзывы
  • Обеспечение поддержки клиентов и технической помощи
  • Уведомление вас об изменениях в наших услугах, политиках или условиях.
  • Отправка транзакционных писем и объявлений об услугах
Управление деловыми отношениями
  • Управление нашими деловыми отношениями с вами или вашей компанией
  • Предоставление персонализированных услуг и рекомендаций
  • Ведение учета переписки и взаимодействия
  • Координация встреч, визитов и других деловых мероприятий
Маркетинговая и рекламная деятельность
  • Отправка маркетинговых сообщений о наших продуктах и ​​услугах
  • Проведение маркетинговых исследований и сбор обратной связи
  • Администрирование рекламных акций, опросов и мероприятий
  • Анализ эффективности маркетинга и оптимизация кампаний.
Безопасность и соответствие требованиям
  • Защита нашего бизнеса, веб-сайта и пользователей от мошенничества и угроз безопасности.
  • Проверка личности и предотвращение несанкционированного доступа
  • Обнаружение и предотвращение потенциально незаконной деятельности
  • Соблюдение юридических обязательств и отраслевых стандартов
Аналитика и улучшение
  • Анализ моделей и тенденций использования
  • Измерение эффективности нашего веб-сайта и услуг
  • Улучшение пользовательского опыта и дизайна интерфейса
  • Разработка и тестирование новых функций и возможностей.

Мы будем использовать вашу личную информацию только для тех целей, для которых мы ее собрали, если только мы не считаем, что нам необходимо использовать ее по другой причине, совместимой с первоначальной целью. Если нам понадобится использовать вашу личную информацию для несвязанных целей, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

4. Правовая основа обработки (для ЕЭЗ, Великобритании и аналогичных юрисдикций)

Для физических лиц в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Великобритании и других юрисдикциях с аналогичными законами о защите данных мы обрабатываем вашу личную информацию на одном или нескольких из следующих юридических оснований:

  • Выполнение контракта: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора.
  • Законные интересы: Обработка, необходимая для наших законных интересов или интересов третьих лиц, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами.
  • Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся.
  • Согласие: Обработка осуществляется на основании вашего согласия на обработку для одной или нескольких конкретных целей.

Мы определим конкретную правовую основу для каждого действия по обработке, если этого требует действующее законодательство.

5. Обмен и раскрытие информации

Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

5.1 Внутренние получатели

Мы можем передавать вашу информацию нашим сотрудникам, отделам и дочерним компаниям, которым необходим доступ для выполнения своих рабочих функций, таких как обслуживание клиентов, продажи, маркетинг, разработка продуктов, ИТ-поддержка и соблюдение законодательства.

5.2 Поставщики услуг

Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые предоставляют услуги от нашего имени, например:

  • Поставщики услуг ИТ и системного администрирования
  • Хранение данных и хостинг-провайдеры
  • Платежные системы и финансовые учреждения
  • Поставщики услуг по доставке и логистике
  • Платформы управления взаимоотношениями с клиентами
  • Поставщики маркетинговых и коммуникационных услуг
  • Поставщики аналитики и исследований

Эти поставщики услуг связаны договорными обязательствами сохранять конфиденциальность личной информации и использовать ее только для тех целей, для которых мы ее им раскрываем.

5.3 Деловые партнеры

Мы можем передавать вашу информацию деловым партнерам, таким как дистрибьюторы, агенты и партнеры по совместным предприятиям, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или рекламные акции. Эти партнеры связаны соглашениями о конфиденциальности, и им запрещено использовать вашу информацию для каких-либо целей, кроме оказания услуг, которые они предоставляют нам.

5.4 Юридические и регулирующие органы

Мы можем раскрыть вашу информацию регулирующим органам, правоохранительным органам, государственным органам или другим третьим лицам, если мы считаем, что раскрытие необходимо:

  • Для соблюдения применимых законов, правил или юридических процессов.
  • Для обеспечения соблюдения наших условий или других соглашений.
  • Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших клиентов или других лиц.
  • Для обнаружения, предотвращения или решения проблем мошенничества, безопасности или технических проблем.

5.5 Деловые переводы

Если мы участвуем в слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или аналогичном событии, ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас по электронной почте и/или заметному уведомлению на нашем веб-сайте о любых изменениях в праве собственности или использовании вашей личной информации, а также о любом выборе, который у вас может быть в отношении вашей личной информации.

Примечание: Мы не продаем, не сдаем в аренду и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия. Любой обмен вашей информацией осуществляется для предоставления услуг, которые вы запросили или иным образом описаны в настоящей Политике конфиденциальности.

6. Международные переводы

Наши бизнес-операции носят глобальный характер, что означает, что ваша информация может передаваться, храниться и обрабатываться в странах, отличных от той, в которой вы проживаете. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов вашей страны.

Когда мы передаем личную информацию через границы, мы принимаем соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить адекватный уровень защиты вашей информации, независимо от того, где она обрабатывается. Эти гарантии могут включать в себя:

  • Заключение стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией
  • Обеспечение того, чтобы Европейская комиссия или другой соответствующий орган считали, что страна-получатель обеспечивает адекватную защиту.
  • Реализация соответствующих технических и организационных мер для защиты личной информации.
  • Получение вашего явного согласия на передачу после информирования вас о потенциальных рисках.

Предоставляя нам свою информацию, вы признаете, что такая передача может иметь место и что мы будем защищать вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми законами о защите данных.

7. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированной или незаконной обработки, случайной потери, уничтожения или повреждения. Эти меры включают:

  • Шифрование конфиденциальных данных во время передачи и в состоянии покоя
  • Безопасные сетевые архитектуры с межсетевыми экранами и системами обнаружения вторжений.
  • Регулярные оценки безопасности и тестирование уязвимостей
  • Контроль доступа и механизмы аутентификации
  • Обучение сотрудников методам защиты и безопасности данных
  • Меры физической безопасности наших объектов

Хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, ни один метод передачи через Интернет или электронное хранилище не является безопасным на 100%. Поэтому мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность. Если у вас есть основания полагать, что ваше взаимодействие с нами больше не является безопасным, немедленно сообщите нам об этом, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей политики.

8. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, в том числе для целей удовлетворения любых юридических, нормативных, налоговых, бухгалтерских или отчетных требований, или для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Чтобы определить подходящий период хранения личной информации, мы учитываем:

  • Объем, характер и конфиденциальность личной информации
  • Потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия
  • Цели, для которых мы обрабатываем личную информацию
  • Сможем ли мы достичь этих целей другими средствами
  • Применимые юридические, нормативные, налоговые, бухгалтерские или другие требования.

Когда личная информация больше не нужна, мы безопасно удалим или анонимизируем ее. Если это невозможно (например, потому что ваша личная информация хранится в резервных архивах), мы надежно сохраним вашу личную информацию и изолируем ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

9. Политика использования файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего просмотра, анализа трафика сайта, персонализации контента и показа целевой рекламы.

9.1 Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и запоминать определенную информацию о вашем посещении, например ваши предпочтения и действия.

9.2 Типы файлов cookie, которые мы используем

  • Основные файлы cookie: Это необходимо для корректной работы сайта. Они обеспечивают базовые функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта.
  • Аналитические/производительные файлы cookie: Помогите нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом, собирая и сообщая информацию анонимно. Мы используем эту информацию для улучшения нашего сайта.
  • Функциональные файлы cookie: Разрешите веб-сайту запоминать ваш выбор (например, языковые настройки) и предоставлять расширенные персонализированные функции.
  • Таргетинговые/рекламные файлы cookie: Используется для доставки актуальной рекламы и отслеживания эффективности маркетинговых кампаний.

9.3 Управление файлами cookie

Вы можете контролировать файлы cookie и управлять ими различными способами. Большинство веб-браузеров позволяют вам управлять настройками файлов cookie, изменяя настройки браузера. Ты можешь:

  • Удалите существующие файлы cookie со своего устройства
  • Заблокируйте размещение файлов cookie на вашем устройстве
  • Установите предпочтения для определенных типов файлов cookie
  • Отказ от поведенческих рекламных файлов cookie

Обратите внимание, что ограничение использования файлов cookie может повлиять на вашу работу на нашем веб-сайте, поскольку некоторые функции могут работать некорректно. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и о том, как ими управлять, посетите сайт www.allaboutcookies.orgПолем

10. Ваши права на конфиденциальность

В зависимости от вашего местоположения и применимых законов о защите данных вы можете иметь различные права в отношении вашей личной информации. Они могут включать в себя:

Верно Описание
Доступ Право запросить доступ к вашей личной информации и получить копию личной информации о вас, которую мы храним.
Исправление Право потребовать исправления любой неточной или неполной личной информации, которую мы храним о вас.
Стирание Право запросить удаление вашей личной информации при определенных обстоятельствах, например, когда информация больше не нужна для целей, для которых она была собрана.
Ограничение Право потребовать ограничения обработки вашей личной информации при определенных обстоятельствах, например, когда вы оспариваете точность информации.
Переносимость данных Право получать вашу личную информацию в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передавать эту информацию другому контролеру.
Возражение Право возражать против обработки вашей личной информации при определенных обстоятельствах, например, в целях прямого маркетинга или когда обработка основана на законных интересах.
Отозвать согласие Право отозвать свое согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие на обработку вашей личной информации.
Подать жалобу Право подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что обработка вашей личной информации нарушает применимые законы о защите данных.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя информацию, представленную в “Связаться с нами” раздел ниже. Мы ответим на ваш запрос в сроки, предусмотренные действующим законодательством (обычно в течение 30 дней). Перед выполнением вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность, и мы можем запросить для этой цели конкретную информацию.

В некоторых случаях мы можем отказать в выполнении вашего запроса, например, когда запрос недействителен в соответствии с действующим законодательством, может поставить под угрозу конфиденциальность других лиц или его невозможно реализовать. Если мы отклоним ваш запрос, мы объясним нашу причину.

11. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт и услуги не предназначены для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию от ребенка без согласия родителей, когда такое согласие требуется, мы предпримем шаги по удалению этой информации как можно скорее.

Если вы считаете, что мы могли получить информацию от ребенка, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в “Связаться с нами” раздел ниже.

12. Сторонние ссылки и услуги

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, услуги или контент, которые не принадлежат и не контролируются Luxetubes. Мы не одобряем и не несем никакой ответственности за любые такие сторонние сайты, информацию, материалы, продукты или услуги.

Эти сторонние веб-сайты могут иметь свои собственные политики конфиденциальности и условия использования, которые мы рекомендуем вам прочитать, прежде чем предоставлять им какую-либо информацию. Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или служб.

13. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике, технологиях, юридических требованиях или других факторах. Мы опубликуем обновленную Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте и обновим “Последнее обновление” дату в верхней части этой политики.

Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы предпримем разумные шаги, чтобы уведомить вас, например, разместив заметное уведомление на нашем веб-сайте или отправив вам уведомление по электронной почте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших правил конфиденциальности.

Ваше дальнейшее использование нашего веб-сайта и услуг после даты вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности означает ваше согласие с пересмотренными условиями.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших правил конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя следующую информацию:

Сотрудник по конфиденциальности
Люкстубы
№ 66 Gexianlu, город Фотан, город Иу, Китай

Электронная почта: info@luxetubes.com

Мы стремимся работать с вами, чтобы добиться справедливого решения любой жалобы или беспокойства по поводу конфиденциальности. Однако если вы считаете, что мы не смогли помочь вам с вашей жалобой или проблемой, вы можете иметь право подать жалобу в орган по защите данных вашей страны проживания.

Luxetube Logo-Footer

LuxTubes является ведущим производителем комплексированной упаковки для косметической трубки премиум -класса, предоставляя OEM & ODM Solutions для брендов красоты и личной гигиены по всему миру. Наша приверженность качеству, инновациям и устойчивости делает нас доверенным партнером для всех ваших потребностей в упаковке.

Свяжитесь с нами

📍no.66 Gexianlu, Fotang Town, Yiwu City, Китай

📱+86-153-7298-8698

📧info@luxetubes.com

🕒Пн-пт: 9:00 утра – 18:00 (GMT+8)

© 2025 Luxetubes. Все права защищены.

Попросите быструю цитату

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов, пожалуйста, обратите внимание на электронное письмо с info@luxetubes.com