Na Luxetubes, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salva suas informações quando você visitar nosso site, interagir com nossos representantes de vendas ou se envolver com nossos serviços. Leia esta política cuidadosamente para entender nossas práticas sobre seus dados pessoais.

Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você reconhece que leu e entende as práticas descritas nesta política de privacidade. Essa política pode ser atualizada periodicamente e recomendamos revisá -la regularmente para quaisquer alterações.

1. Informações que coletamos

Coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários de nosso site e serviços, incluindo:

1.1 Informações pessoais

Informações pessoais referem -se a dados que podem ser usados ​​para identificá -lo individualmente. Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações de contato: Nome, nome da empresa, cargo, endereço de e -mail, endereço de correspondência, número de telefone e detalhes de contato semelhantes.
• Informações da conta: Se você criar uma conta em nosso site, coletamos suas preferências de nome de usuário, senha e conta.
• Informações comerciais: Informações relevantes para suas necessidades comerciais, setor da indústria, requisitos de produto e outros detalhes necessários para fornecer serviços apropriados.
• Informações sobre transações: Histórico de pedidos, detalhes de compra, informações sobre cobrança e envio, detalhes de pagamento e outras informações relacionadas às transações que você conduz conosco.
• Registros de comunicação: Registros de suas comunicações conosco, incluindo consultas, solicitações de suporte, feedback e qualquer outra correspondência.

1.2 Informações não pessoais

Também coletamos informações não pessoais que não o identificam diretamente, incluindo:

• Dados de uso: Informações sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas, tempo gasto em páginas, links clicados e recursos usados.
• Informações do dispositivo: Informações sobre o seu dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e outros identificadores técnicos.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Informações coletadas através de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes (consulte nossa seção de política de cookies para obter mais detalhes).
• Dados agregados: Dados estatísticos ou demográficos que não o identificam diretamente, mas nos ajudam a entender o comportamento do usuário e melhorar nossos serviços.

2. Como coletamos informações

Coletamos informações através de vários métodos, incluindo:

• Interações diretas: Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site, criar uma conta, assinar boletins, solicitar informações ou se comunicar conosco por e -mail, telefone ou outros canais.
• Tecnologias automatizadas: Informações coletadas automaticamente quando você navega e interage com nosso site, usando cookies, web beacons, logs de servidores e outras tecnologias de rastreamento.
• Relacionamentos comerciais: Informações coletadas durante as relações comerciais, incluindo reuniões, feiras, consultas de produtos, negociações de contratos e comunicações comerciais em andamento.
• Terceiros: Informações recebidas de fontes de terceiros, como parceiros de negócios, agências de marketing, provedores de análise e bancos de dados do setor, de acordo com suas políticas de privacidade.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para vários fins comerciais e comerciais, incluindo:

Usaremos apenas suas informações pessoais para os propósitos para os quais as coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá -las por outro motivo compatível com o objetivo original. Se precisarmos usar suas informações pessoais para uma finalidade não relacionada, notificamos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê -lo.

4. Base legal para processamento (para EEA, Reino Unido e jurisdições semelhantes)

Para indivíduos no Espaço Econômico Europeu (EEA), Reino Unido e outras jurisdições com leis semelhantes de proteção de dados, processamos suas informações pessoais com base em um ou mais dos seguintes motivos legais:

• Desempenho do contrato: Processamento necessário para o desempenho de um contrato com o qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.
• Interesses legítimos: O processamento necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que seus interesses e direitos fundamentais não substituam esses interesses.
• Obrigação legal: Processamento necessário para a conformidade com uma obrigação legal com a qual estamos sujeitos.
• Consentimento: Processamento com base no seu consentimento para o processamento para um ou mais propósitos específicos.

Identificaremos a base legal específica para cada atividade de processamento, quando exigido pela lei aplicável.

5. Compartilhamento de informações e divulgação

Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de destinatários:

5.1 Destinatários internos

Podemos compartilhar suas informações com nossos funcionários, departamentos e subsidiárias que precisam de acesso para desempenhar suas funções de trabalho, como atendimento ao cliente, vendas, marketing, desenvolvimento de produtos, suporte de TI e conformidade legal.

5.2 Provedores de serviços

Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços de terceiros que prestam serviços em nosso nome, como:

• Provedores de serviços de administração de sistema de TI
• Fornecedores de armazenamento e hospedagem de dados
• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Fornecedores de remessa e logística
• Plataformas de gerenciamento de relacionamento com clientes
• Provedores de serviços de marketing e comunicação
• Provedores de análise e pesquisa

Esses provedores de serviços estão vinculados por obrigações contratuais de manter confidenciais informações pessoais e usá -las apenas para os fins para os quais divulgamos a eles.

5.3 Parceiros de negócios

Podemos compartilhar suas informações com parceiros de negócios, como distribuidores, agentes e parceiros de joint venture, para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções. Esses parceiros estão vinculados por acordos de confidencialidade e são proibidos de usar suas informações para qualquer outro propósito que não seja a execução dos serviços que estão cumprindo para nós.

5.4 autoridades legais e regulatórias

Podemos divulgar suas informações a autoridades regulatórias, agências policiais, órgãos governamentais ou outros terceiros, onde acreditamos ser necessária a divulgação:

• Para cumprir as leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis
• Para fazer cumprir nossos termos e condições ou outros acordos
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos clientes ou de outros
• Para detectar, prevenir ou abordar fraudes, segurança ou problemas técnicos

5.5 Transferências de negócios

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos, falência ou evento semelhante, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você por e -mail e/ou aviso proeminente em nosso site de qualquer alteração na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como quaisquer opções que você possa ter em relação às suas informações pessoais.

6. Transferências internacionais

Nossas operações comerciais são globais, o que significa que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países que não sejam aqueles em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Quando transferimos informações pessoais através das fronteiras, tomamos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção, independentemente de onde sejam processadas. Essas salvaguardas podem incluir:

• Entrando em cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia
• Garantir que o país destinatário tenha sido considerado para fornecer proteção adequada pela Comissão Europeia ou outra autoridade relevante
• Implementando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais
• Obtendo seu consentimento explícito para a transferência depois de informá -lo dos riscos potenciais

Ao nos fornecer suas informações, você reconhece que essas transferências podem ocorrer e que protegeremos suas informações de acordo com esta política de privacidade e leis de proteção de dados aplicáveis.

7. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou dano. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e em repouso
• Arquiteturas de rede seguras com firewalls e sistemas de detecção de intrusões
• Avaliações de segurança regulares e testes de vulnerabilidade
• Controles de acesso e mecanismos de autenticação
• Treinamento dos funcionários sobre proteção de dados e práticas de segurança
• Medidas de segurança física para nossas instalações

Enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura, notifique -nos imediatamente usando as informações de contato fornecidas no final desta política.

8. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, inclusive para fins de satisfação de quaisquer requisitos legais, regulatórios, tributários, contábeis ou relatórios ou para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade.

Para determinar o período de retenção apropriado para informações pessoais, consideramos:

• A quantidade, natureza e sensibilidade das informações pessoais
• O risco potencial de dano por uso ou divulgação não autorizada
• Os propósitos para os quais processamos as informações pessoais
• Se podemos alcançar esses propósitos por outros meios
• Os requisitos legais, regulatórios, impostos, contábeis ou outros aplicáveis

Quando as informações pessoais não forem mais necessárias, vamos excluí -las ou anonimizar com segurança. Se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas nos arquivos de backup), armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolamos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

9. Política de cookies

Nosso site usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site, personalizar o conteúdo e servir anúncios direcionados.

9.1 O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre -se de certas informações sobre sua visita, como suas preferências e ações.

9.2 tipos de cookies que usamos

• Cookies essenciais: Necessário para que o site funcione corretamente. Eles permitem funções básicas, como navegação por página e acesso a áreas seguras do site.
• Cookies analíticos/de desempenho: Ajude -nos a entender como os visitantes interagem com o nosso site coletando e relatando informações anonimamente. Usamos essas informações para melhorar nosso site.
• Cookies de funcionalidade: Permita que o site lembre -se de opções que você faz (como preferências de idioma) e forneça recursos aprimorados e personalizados.
• Cookies de segmentação/publicidade: Usado para fornecer anúncios relevantes e acompanhar a eficácia das campanhas de marketing.

9.3 Gerenciamento de biscoitos

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. A maioria dos navegadores da Web permite que você gerencie suas preferências de cookies ajustando as configurações do navegador. Você pode:

• Exclua cookies existentes do seu dispositivo
• Bloqueie a colocação de cookies no seu dispositivo
• Defina preferências para certos tipos de cookies
• Opt-não de cookies de publicidade comportamental

Observe que a restrição de cookies pode afetar sua experiência em nosso site, pois alguns recursos podem não funcionar corretamente. Para mais informações sobre cookies e como gerenciá -los, visite www.allaboutcookies.org.

10. Seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter vários direitos sobre suas informações pessoais. Estes podem incluir:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas no “Contate-nos” Seção abaixo. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo exigido pela lei aplicável (normalmente dentro de 30 dias). Podemos precisar verificar sua identidade antes de cumprir sua solicitação e solicitar informações específicas para esse fim.

Em alguns casos, podemos recusar -se a atender à sua solicitação, como quando a solicitação não for válida sob a lei aplicável, comprometeria a privacidade de outros ou seria impraticável para implementar. Se recusarmos sua solicitação, explicaremos nosso raciocínio.

11. Privacidade das crianças

Nosso site e serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 16 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se percebermos que coletamos informações pessoais de uma criança sem consentimento dos pais, onde esse consentimento for necessário, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

Se você acredita que podemos ter coletado informações de uma criança, entre em contato conosco usando as informações fornecidas no “Contate-nos” Seção abaixo.

12. Links e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para sites, serviços ou conteúdo de terceiros que não pertencem ou controlados por luxetubos. Não endossamos ou assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer sites, informações, materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Esses sites de terceiros podem ter suas próprias políticas de privacidade e termos de uso, que incentivamos a ler antes de fornecer qualquer informação a eles. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Publicaremos a política de privacidade atualizada em nosso site e atualizaremos o “Última atualização” data no topo desta política.

Se fizermos alterações relevantes nesta política de privacidade, tomaremos medidas razoáveis ​​para notificá -lo, como publicar um aviso proeminente em nosso site ou enviar uma notificação por email. Incentivamos você a revisar a política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Seu uso contínuo de nosso site e serviços após a data efetiva da Política de Privacidade revisada constitui sua aceitação dos termos revisados.

14. Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitações sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco usando as seguintes informações:

Oficial de Privacidade
Luxetubos
No.66 Gexianlu, cidade de Fotang, cidade de Yiwu, China

E -mail: info@luxetubes.com

Estamos comprometidos em trabalhar com você para obter uma resolução justa de qualquer queixa ou preocupação com a privacidade. Se, no entanto, você acredita que não fomos capazes de ajudar com sua reclamação ou preocupação, pode ter o direito de registrar uma reclamação com a autoridade de proteção de dados do seu país de residência.