Ve společnosti Luxetubes jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky, komunikujete s našimi obchodními zástupci nebo se zapojíte do našich služeb. Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů.

Vstupem na naše webové stránky a služby nebo jejich používáním potvrzujete, že jste si přečetli postupy popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a že jim rozumíte. Tyto zásady mohou být pravidelně aktualizovány a doporučujeme je pravidelně kontrolovat, zda nedošlo k nějakým změnám.

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme několik typů informací od a o uživatelích našich webových stránek a služeb, včetně:

1.1 Osobní údaje

Osobní údaje se týkají údajů, které lze použít k vaší individuální identifikaci. Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: Jméno, název společnosti, pracovní pozice, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a podobné kontaktní údaje.
• Informace o účtu: Pokud si na našem webu vytvoříte účet, shromažďujeme vaše uživatelské jméno, heslo a preference účtu.
• Obchodní informace: Informace relevantní pro vaše obchodní potřeby, průmyslový sektor, požadavky na produkty a další podrobnosti nezbytné k poskytování vhodných služeb.
• Informace o transakci: Historie objednávek, podrobnosti o nákupech, fakturační a dodací údaje, platební údaje a další informace související s transakcemi, které s námi provádíte.
• Komunikační záznamy: Záznamy vaší komunikace s námi, včetně dotazů, žádostí o podporu, zpětné vazby a jakékoli další korespondence.

1.2 Neosobní informace

Shromažďujeme také neosobní údaje, které vás přímo neidentifikují, včetně:

• Údaje o použití: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, jako jsou navštívené stránky, čas strávený na stránkách, kliknuté odkazy a používané funkce.
• Informace o zařízení: Informace o vašem zařízení, včetně IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, typu zařízení a dalších technických identifikátorů.
• Soubory cookie a podobné technologie: Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie, webových majáků a podobných technologií sledování (další podrobnosti naleznete v části Zásady používání souborů cookie).
• Souhrnná data: Statistické nebo demografické údaje, které vás přímo neidentifikují, ale pomáhají nám porozumět chování uživatelů a zlepšovat naše služby.

2. Jak shromažďujeme informace

Informace shromažďujeme různými způsoby, včetně:

• Přímé interakce: Informace, které poskytujete při vyplňování formulářů na našich webových stránkách, vytváření účtu, přihlášení k odběru newsletterů, vyžádání informací nebo při komunikaci s námi prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiných kanálů.
• Automatizované technologie: Informace shromažďované automaticky při procházení a interakci s našimi webovými stránkami pomocí souborů cookie, webových majáků, protokolů serverů a dalších technologií sledování.
• Obchodní vztahy: Informace shromážděné během obchodních vztahů, včetně schůzek, obchodních výstav, dotazů na produkty, smluvních jednání a probíhající obchodní komunikace.
• Třetí strany: Informace získané ze zdrojů třetích stran, jako jsou obchodní partneři, marketingové agentury, poskytovatelé analytických služeb a průmyslové databáze, v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

3. Jak používáme vaše údaje

Údaje, které shromažďujeme, používáme pro různé obchodní a komerční účely, včetně:

Vaše osobní údaje použijeme pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, ledaže bychom se důvodně domnívali, že je musíme použít z jiného důvodu slučitelného s původním účelem. Pokud potřebujeme použít vaše osobní údaje pro nesouvisející účely, upozorníme vás a vysvětlíme vám právní základ, který nám to umožňuje.

4. Právní základ pro zpracování (pro EHP, Spojené království a podobné jurisdikce)

Pro jednotlivce v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království a dalších jurisdikcích s podobnými zákony na ochranu údajů zpracováváme vaše osobní údaje na základě jednoho nebo více z následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
• Oprávněné zájmy: Zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany, pokud vaše zájmy a základní práva nepřevažují nad těmito zájmy.
• Právní povinnost: Zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, které se na nás vztahuje.
• Souhlas: Zpracování na základě vašeho souhlasu se zpracováním pro jeden nebo více konkrétních účelů.

Určíme konkrétní právní základ pro každou činnost zpracování, pokud to vyžadují platné zákony.

5. Sdílení a zpřístupňování informací

Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

5.1 Interní příjemci

Vaše údaje můžeme sdílet s našimi zaměstnanci, odděleními a dceřinými společnostmi, které potřebují přístup k výkonu svých pracovních funkcí, jako je zákaznický servis, prodej, marketing, vývoj produktů, podpora IT a dodržování právních předpisů.

5.2 Poskytovatelé služeb

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran, kteří provádějí služby naším jménem, ​​jako například:

• Poskytovatelé služeb správy IT a systémů
• Poskytovatelé datových úložišť a hostingu
• Zpracovatelé plateb a finanční instituce
• Poskytovatelé přepravy a logistiky
• Platformy pro řízení vztahů se zákazníky
• Poskytovatelé marketingových a komunikačních služeb
• Poskytovatelé analýzy a výzkumu

Tito poskytovatelé služeb jsou vázáni smluvními závazky zachovávat důvěrnost osobních údajů a používat je pouze k účelům, pro které jim je sdělujeme.

5.3 Obchodní partneři

Vaše informace můžeme sdílet s obchodními partnery, jako jsou distributoři, zástupci a partneři ve společném podniku, abychom vám mohli nabízet určité produkty, služby nebo propagační akce. Tito partneři jsou vázáni dohodami o mlčenlivosti a mají zakázáno používat vaše údaje k jakémukoli jinému účelu, než je poskytování služeb, které pro nás provádějí.

5.4 Právní a regulační orgány

Vaše údaje můžeme zpřístupnit regulačním orgánům, donucovacím orgánům, vládním orgánům nebo jiným třetím stranám, pokud se domníváme, že je zveřejnění nezbytné:

• Abychom dodrželi platné zákony, předpisy nebo právní procesy
• K vymáhání našich smluvních podmínek nebo jiných dohod
• K ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti nebo našich zákazníků nebo jiných
• Pro detekci, prevenci nebo řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů

5.5 Převody podniků

Pokud jsme zapojeni do fúze, akvizice, reorganizace, prodeje aktiv, bankrotu nebo podobné události, mohou být vaše informace převedeny jako součást této transakce. Budeme vás informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo výrazného oznámení na našich webových stránkách o jakékoli změně vlastnictví nebo použití vašich osobních údajů, stejně jako o jakýchkoli volbách, které můžete mít ohledně vašich osobních údajů.

6. Mezinárodní převody

Naše obchodní operace jsou globální, což znamená, že vaše informace mohou být přenášeny, ukládány a zpracovávány v jiných zemích, než ve které sídlíte. Tyto země mohou mít zákony na ochranu dat, které se liší od zákonů vaší země.

Když přenášíme osobní údaje přes hranice, přijímáme vhodná ochranná opatření, abychom zajistili, že vaše informace obdrží odpovídající úroveň ochrany, bez ohledu na to, kde jsou zpracovávány. Tyto záruky mohou zahrnovat:

• Uzavírání standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
• Zajištění, že Evropská komise nebo jiný příslušný orgán má za to, že přijímající země poskytuje odpovídající ochranu
• Zavedení vhodných technických a organizačních opatření k ochraně osobních údajů
• Získání vašeho výslovného souhlasu s převodem poté, co vás informujeme o možných rizicích

Tím, že nám poskytnete své údaje, berete na vědomí, že k takovým přenosům může docházet a že vaše údaje budeme chránit v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a platnými zákony na ochranu údajů.

7. Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování citlivých dat během přenosu i v klidu
• Zabezpečte síťové architektury pomocí firewallů a systémů detekce narušení
• Pravidelná bezpečnostní hodnocení a testování zranitelnosti
• Řízení přístupu a autentizační mechanismy
• Školení zaměstnanců o ochraně dat a bezpečnostních postupech
• Fyzická bezpečnostní opatření pro naše zařízení

I když se snažíme chránit vaše osobní údaje, žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronické ukládání není 100% bezpečný. Nemůžeme tedy zaručit jeho absolutní bezpečnost. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše interakce s námi již není bezpečná, neprodleně nás o tom informujte pomocí kontaktních údajů uvedených na konci těchto zásad.

8. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je to nutné ke splnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně pro účely splnění jakýchkoli právních, regulačních, daňových, účetních nebo ohlašovacích požadavků nebo pro splnění účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Abychom určili vhodnou dobu uchovávání osobních údajů, zvažujeme:

• Množství, povaha a citlivost osobních údajů
• Potenciální riziko poškození v důsledku neoprávněného použití nebo zveřejnění
• Účely, pro které osobní údaje zpracováváme
• Zda můžeme těchto cílů dosáhnout jinými prostředky
• Příslušné právní, regulační, daňové, účetní nebo jiné požadavky

Když osobní údaje již nebudou potřeba, bezpečně je vymažeme nebo anonymizujeme. Pokud to není možné (například proto, že vaše osobní údaje byly uloženy v archivech záloh), vaše osobní údaje bezpečně uložíme a izolujeme je od dalšího zpracování, dokud nebude možné smazání.

9. Zásady používání souborů cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie sledování k vylepšení vašeho zážitku z prohlížení, analýze návštěvnosti webu, personalizaci obsahu a poskytování cílených reklam.

9.1 Co jsou soubory cookie?

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webové stránky. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si určité informace o vaší návštěvě, jako jsou vaše preference a akce.

9.2 Typy souborů cookie, které používáme

• Základní soubory cookie: Nezbytné pro správné fungování webu. Umožňují základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup k zabezpečeným oblastem webu.
• Analytické/výkonnostní soubory cookie: Pomozte nám porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s našimi webovými stránkami tím, že budete anonymně shromažďovat a hlásit informace. Tyto informace používáme ke zlepšení našich webových stránek.
• Funkční soubory cookie: Umožněte webu zapamatovat si vaše volby (jako jsou jazykové preference) a poskytovat vylepšené, přizpůsobené funkce.
• Soubory cookie pro cílení/reklamu: Používá se k poskytování relevantních reklam a sledování účinnosti marketingových kampaní.

9.3 Správa souborů cookie

Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Většina webových prohlížečů vám umožňuje spravovat předvolby souborů cookie úpravou nastavení prohlížeče. Můžete:

• Vymažte existující soubory cookie ze svého zařízení
• Zablokujte umístění souborů cookie na vašem zařízení
• Nastavte předvolby pro určité typy souborů cookie
• Odhlášení z behaviorálních reklamních cookies

Vezměte prosím na vědomí, že omezení souborů cookie může ovlivnit vaši zkušenost s naším webem, protože některé funkce nemusí správně fungovat. Pro více informací o cookies a jejich správě navštivte www.allaboutcookies.org.

10. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší poloze a příslušných zákonech na ochranu údajů můžete mít různá práva týkající se vašich osobních údajů. Mohou zahrnovat:

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás pomocí informací uvedených v “Kontaktujte nás” sekce níže. Na vaši žádost odpovíme ve lhůtě vyžadované platnými zákony (obvykle do 30 dnů). Před splněním vašeho požadavku možná budeme muset ověřit vaši identitu a pro tento účel můžeme požadovat konkrétní informace.

V některých případech můžeme odmítnout splnit vaši žádost, například když žádost není platná podle platných zákonů, ohrozila by soukromí ostatních nebo by její implementace byla nepraktická. Pokud vaši žádost zamítneme, vysvětlíme naše odůvodnění.

11. Soukromí dětí

Naše webové stránky a služby nejsou zaměřeny na osoby mladší 16 let a vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte bez souhlasu rodičů, kde je takový souhlas vyžadován, podnikneme kroky k co nejrychlejšímu odstranění těchto informací.

Pokud se domníváte, že jsme mohli shromáždit informace od dítěte, kontaktujte nás prosím pomocí informací uvedených v “Kontaktujte nás” sekce níže.

12. Odkazy a služby třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky, služby nebo obsah třetích stran, které nejsou ve vlastnictví ani pod kontrolou společnosti Luxetubes. Nepodporujeme ani nepřebíráme žádnou odpovědnost za žádné takové stránky, informace, materiály, produkty nebo služby třetích stran.

Tyto webové stránky třetích stran mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky použití, které vám doporučujeme přečíst si před tím, než jim poskytnete jakékoli informace. Nemáme žádnou kontrolu a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran.

13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologii, právních požadavcích nebo jiných faktorech. Aktualizované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na našich webových stránkách a aktualizujeme je “Poslední aktualizace” datum v horní části této zásady.

Pokud provedeme podstatné změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, podnikneme přiměřené kroky, abychom vás o tom informovali, například zveřejněním nápadného oznámení na našich webových stránkách nebo zasláním upozornění e-mailem. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat Zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o našich postupech ochrany osobních údajů.

Vaše další používání našich webových stránek a služeb po datu účinnosti revidovaných Zásad ochrany osobních údajů představuje váš souhlas s upravenými podmínkami.

14. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás pomocí následujících informací:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Luxetubes
Č. 66 GEXIANLU, FOTANG MĚSTO, YIWU CITY, Čína

E-mail: info@luxetubes.com

We are committed to working with you to obtain a fair resolution of any complaint or concern about privacy. If, however, you believe that we have not been able to assist with your complaint or concern, you may have the right to file a complaint with the data protection authority of your country of residence.